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エクセレント・サービス

リンダ・M・ラッシュ著 ; 佐藤知恭訳. -- 日本能率協会, 1991. <BB21066616>
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所蔵一覧 1件~2件(全2件)

No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 深草.和顔館開架B1 673.9/ラリエ 19160032033 一般 0件
0002 深草.8号館閉架B2 336/ラリエ-B 19900065898 一般 0件
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.和顔館開架B1
請求記号 673.9/ラリエ
資料ID 19160032033
コメント
状態
禁帯出区分 一般
返却予定日
予約 0件
Web書棚
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.8号館閉架B2
請求記号 336/ラリエ-B
資料ID 19900065898
コメント
状態
禁帯出区分 一般
返却予定日
予約 0件
Web書棚

書誌詳細

標題および責任表示 エクセレント・サービス / リンダ・M・ラッシュ著 ; 佐藤知恭訳
エクセレント・サービス
出版・頒布事項 東京 : 日本能率協会 , 1991.3
形態事項 342p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4820707558
その他の標題 原タイトル:The Complete Guide to Customer Service
NCID BN06176628
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Lash, Linda M. <AU00237259>
著者標目リンク 佐藤, 知恭||サトウ, トモヤス <AU00237260> 訳
分類標目 経営管理 NDC8:336
件名標目等 経営管理||ケイエイカンリ
件名標目等 サービス||サービス