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介護保険サービス苦情の構造 : 苦情を活かせばサービスが変わる

倉田康路著. -- 学文社, 2014. <BB21561004>
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介護保険サービス苦情の構造 : 苦情を活かせばサービスが変わる

倉田康路著. -- 学文社, 2014. <BB21561004>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 深草.和顔館開架B2 369.26/クヤカ 11405022272 一般 0件
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.和顔館開架B2
請求記号 369.26/クヤカ
資料ID 11405022272
コメント
状態
禁帯出区分 一般
返却予定日
予約 0件
Web書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 介護保険サービス苦情の構造 : 苦情を活かせばサービスが変わる / 倉田康路著
カイゴ ホケン サービス クジョウ ノ コウゾウ : クジョウ オ イカセバ サービス ガ カワル
出版・頒布事項 東京 : 学文社 , 2014.4
形態事項 vii, 110p : 挿図 ; 26cm
巻号情報
ISBN 9784762024573
注記 文献: p83-84
NCID BB15696930
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 倉田, 康路||クラタ, ヤスミチ <AU00261200>
分類標目 社会福祉 NDC8:369.26
分類標目 社会福祉 NDC9:369.26
件名標目等 高齢者福祉||コウレイシャフクシ
件名標目等 介護保険||カイゴホケン
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
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