龍谷大学図書館

ログイン

  • 目録検索 目録検索 ▼
  • 利用者サービス MyLibraryメニュー ▼
    • 利用状況の確認
    • ブックマーク
    • お気に入り検索
    • グループワークルーム予約
    • 新着アラート
    • ILL複写依頼
    • ILL貸借依頼
    • 図書購入希望

龍谷大学図書館

前の画面へ戻る

コンタクトセンターマネジメント : 指標による経営

ジョン・アントン, カマル・ウェブ著 ; 岡部泉監訳. -- 白桃書房, 2008. <BB21575664>
登録タグ：
登録されているタグはありません
便利機能：
目次・あらすじを見る 詳細情報を見る
書誌URL：

コンタクトセンターマネジメント : 指標による経営

ジョン・アントン, カマル・ウェブ著 ; 岡部泉監訳. -- 白桃書房, 2008. <BB21575664>
登録タグ：
登録されているタグはありません
便利機能：
目次・あらすじを見る 詳細情報を見る
書誌URL：

所蔵一覧 1件～1件（全1件）

ナンバーをクリックすると所蔵詳細をみることができます。

No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 瀬田.本館2F開架 673.3/アシコ 31405077331 一般 0件
巻号
所蔵館 瀬田
配置場所 瀬田.本館2F開架
請求記号 673.3/アシコ
資料ID 31405077331
コメント
状態
禁帯出区分 一般
予約 0件
Web書棚
このページのTOPへ
このページのTOPへ

書誌詳細

標題および責任表示 コンタクトセンターマネジメント : 指標による経営 / ジョン・アントン, カマル・ウェブ著 ; 岡部泉監訳
コンタクト センター マネジメント : シヒョウ ニ ヨル ケイエイ
出版・頒布事項 東京 : 白桃書房 , 2008.10
形態事項 xiv, 274p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
ISBN 9784561234821
その他の標題 原タイトル:Contact center management by the numbers
その他の標題 異なりアクセスタイトル:コンタクトセンターマネジメント : 指標による経営
コンタクト センター マネジメント : シヒョウ ニヨル ケイエイ
注記 主要参考文献一覧: p269
NCID BA87436891
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Anton, John <>
著者標目リンク Webb, Kamál <>
著者標目リンク 岡部, 泉(1956-)||オカベ, イズミ <AU00353378>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
分類標目 マーケティング NDC9:675
件名標目等 コンタクトセンター||コンタクトセンター
件名標目等 マーケティング||マーケティング
このページのTOPへ
前の画面へ戻る
このページのTOPへ

  • 関連情報

    関連資料

    他の検索サイトで探す

    他大学資料確認

    資料を取り寄せる

    • ILL複写依頼(コピー取り寄せ)
    • ILL貸借依頼(現物借用)

    購入希望

    この書誌のQRコード