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Researching customer satisfaction & loyalty : how to find out what people really think

Paul Szwarc. -- Kogan Page, 2005. -- (Market research in practice series). <BB21320960>
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Paul Szwarc. -- Kogan Page, 2005. -- (Market research in practice series). <BB21320960>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 深草.8号館閉架3F 675.2/SZW-B 10600002736 一般 0件
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.8号館閉架3F
請求記号 675.2/SZW-B
資料ID 10600002736
コメント
状態
禁帯出区分 一般
予約 0件
Web書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 Researching customer satisfaction & loyalty : how to find out what people really think / Paul Szwarc
出版・頒布事項 London : Kogan Page , 2005
形態事項 xiv, 258 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 0749443367
書誌構造リンク Market research in practice series <BB21320959>//a
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注記 Includes bibliographical references (p. 247-251) and index
NCID BA73826388
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Szwarc, Paul <>
分類標目 LCC:HF5415.5
分類標目 DC22:658.8343
件名標目等 Customer loyalty
件名標目等 Consumer satisfaction
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