龍谷大学図書館

Why CRM doesn't work : how to win by letting customers manage the relationship

Frederick Newell. -- 1st ed. -- Bloomberg Press, 2003. <BB21222585>
登録タグ:
登録されているタグはありません
書誌URL:

所蔵一覧 1件~1件(全1件)

No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 深草.8号館閉架3F 675.2/NEW-B 10300058340 一般 0件
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.8号館閉架3F
請求記号 675.2/NEW-B
資料ID 10300058340
コメント
状態
禁帯出区分 一般
予約 0件
Web書棚

書誌詳細

標題および責任表示 Why CRM doesn't work : how to win by letting customers manage the relationship / Frederick Newell
版事項 1st ed
出版・頒布事項 Princeton, N.J. : Bloomberg Press , 2003
形態事項 xvii, 263 p. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 1576601323
注記 Includes bibliographical references (p. 243-254) and index
NCID BA63501365
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Newell, Frederick, 1926- <AU00255002>
分類標目 LCC:HF5415.5
分類標目 DC21:658.8/12
件名標目等 Customer relations -- Management