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e-Service : new directions in theory and practice

edited by Roland T. Rust and P.K. Kannan ; : pbk, : hc. -- M.E. Sharpe, 2002. <BB21193644>
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e-Service : new directions in theory and practice

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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 深草.8号館閉架B2 336.74/RUS-B 10200136513 一般 0件
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.8号館閉架B2
請求記号 336.74/RUS-B
資料ID 10200136513
コメント
状態
禁帯出区分 一般
返却予定日
予約 0件
Web書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 e-Service : new directions in theory and practice / edited by Roland T. Rust and P.K. Kannan
出版・頒布事項 Armonk, N.Y. ; London : M.E. Sharpe , c2002
形態事項 xii, 336 p : ill. ; 23 cm
巻号情報
巻次等 : pbk
ISBN 0765608073
巻号情報
巻次等 : hc
ISBN 0765608065
注記 Includes bibliographical references and index
NCID BA61469319
本文言語コード 英語
著者標目リンク Rust, Roland T. <AU00104176>
著者標目リンク Kannan, P. K. <>
分類標目 DC21:658.84
件名標目等 Electronic commerce
件名標目等 Customer services
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