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カスタマー・エクイティ : ブランド、顧客価値、リテンションを統合する

ローランド・T.ラスト, バレリー・A.ザイタムル, キャサリン・N.レモン著 ; 近藤隆雄訳. -- ダイヤモンド社, 2001. <BB21145345>
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カスタマー・エクイティ : ブランド、顧客価値、リテンションを統合する

ローランド・T.ラスト, バレリー・A.ザイタムル, キャサリン・N.レモン著 ; 近藤隆雄訳. -- ダイヤモンド社, 2001. <BB21145345>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 深草.8号館閉架3F 675/ラロカ-B 10100077873 一般 0件
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.8号館閉架3F
請求記号 675/ラロカ-B
資料ID 10100077873
コメント
状態
禁帯出区分 一般
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 カスタマー・エクイティ : ブランド、顧客価値、リテンションを統合する / ローランド・T.ラスト, バレリー・A.ザイタムル, キャサリン・N.レモン著 ; 近藤隆雄訳
カスタマー エクイティ : ブランド コカク カチ リテンション オ トウゴウ スル
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 2001.9
形態事項 iv, 266p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
ISBN 4478501939
その他の標題 原タイトル:Driving customer equity : how customer lifetime value is reshaping corporate strategy
その他の標題 異なりアクセスタイトル:カスタマーエクイティ : ブランド顧客価値リテンションを統合する
カスタマー エクイティ : ブランド コキャク カチ リテンション オ トウゴウ スル
NCID BA53476680
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Rust, Roland T. <AU00104176>
著者標目リンク Zeithaml, Valarie A. <AU00259100>
著者標目リンク Lemon, Katherine N. <AU00259101>
著者標目リンク 近藤, 隆雄||コンドウ, タカオ <AU00036653>
分類標目 マーケティング NDC8:675
分類標目 マーケティング NDC9:675
件名標目等 マーケッティング||マーケッティング
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