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Services marketing : a European perspective

Christopher Lovelock, Sandra Vandermerwe, Barbara Lewis. -- 3rd ed. -- Prentice Hall Europe, 1999. <BB21150340>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 深草.8号館閉架3F 673.9/LOV-B 10100099961 一般 0件
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.8号館閉架3F
請求記号 673.9/LOV-B
資料ID 10100099961
コメント
状態
禁帯出区分 一般
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Services marketing : a European perspective / Christopher Lovelock, Sandra Vandermerwe, Barbara Lewis
版事項 3rd ed
出版・頒布事項 London ; Tokyo : Prentice Hall Europe , c1999
形態事項 xiv, 718 p. : ill. ; 25 cm
巻号情報
ISBN 013095991X
注記 Includes bibliographical references and index
NCID BA41685923
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Lovelock, Christopher H. <AU00140841>
著者標目リンク Vandermerwe, Sandra <AU00260796>
著者標目リンク Lewis, Barbara R. <AU00260797>
分類標目 DC21:658.802
件名標目等 Service industries -- Europe -- Marketing
件名標目等 Customer relations