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マリオット・ウェイサービス12の真実 : 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密

J・W・マリオット・ジュニア, キャシー・アン・ブラウン著 ; 青木孝誠監修 ; 住友進訳. -- 日本能率協会マネジメントセンター, 1999. <BB21295175>
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マリオット・ウェイサービス12の真実 : 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密

J・W・マリオット・ジュニア, キャシー・アン・ブラウン著 ; 青木孝誠監修 ; 住友進訳. -- 日本能率協会マネジメントセンター, 1999. <BB21295175>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 深草.和顔館開架B1 689.8/マシマ 10505031263 一般 0件
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.和顔館開架B1
請求記号 689.8/マシマ
資料ID 10505031263
コメント
状態
禁帯出区分 一般
予約 0件
Web書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 マリオット・ウェイサービス12の真実 : 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密 / J・W・マリオット・ジュニア, キャシー・アン・ブラウン著 ; 青木孝誠監修 ; 住友進訳
マリオット ウェイ サービス 12 ノ シンジツ : セカイイチ ノ ホテル チェーン オ キズイタ コカク マンゾク ノ ヒミツ
出版・頒布事項 東京 : 日本能率協会マネジメントセンター , 1999.3
形態事項 247p : 挿図 ; 20cm
巻号情報
ISBN 482071354X
その他の標題 原タイトル:The spirit to serve : Marriott's way
その他の標題 異なりアクセスタイトル:マリオットウェイサービス12の真実 : 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密
マリオット ウェイ サービス ジュウニ ノ シンジツ : セカイイチ ノ ホテル チェーン オ キズイタ コキャク マンゾク ノ ヒミツ
注記 マリオット関連年表: p228-247
NCID BA40688540
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Marriott, J. Willard (John Willard), 1932- <AU00298700>
著者標目リンク Brown, Kathi Ann <AU00298701>
著者標目リンク 青木, 孝誠||アオキ, タカシゲ <AU00298702>
著者標目リンク 住友, 進(1956-)||スミトモ, ススム <AU00126672>
分類標目 観光事業 NDC8:689.8
分類標目 観光事業 NDC9:689.8
件名標目等 マリオット・インターナショナル||マリオットインターナショナル
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