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Customer loyalty and success
James J. Lynch. -- Macmillan Business, 1995. <BB20512098>
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0001
深草.8号館閉架3F
675/LYN-B
19600133622
一般
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Web書棚
巻号
所蔵館
深草
配置場所
深草.8号館閉架3F
請求記号
675/LYN-B
資料ID
19600133622
コメント
状態
禁帯出区分
一般
返却予定日
予約
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書誌詳細
標題および責任表示
Customer loyalty and success / James J. Lynch
出版・頒布事項
Basingstoke : Macmillan Business , 1995
形態事項
xiv, 292 p. : ill. ; 23 cm
巻号情報
ISBN
0333639103
注記
Includes index
NCID
BA25853801
本文言語コード
英語
著者標目リンク
*Lynch, James J., 1933- <AU00190738>
分類標目
DC20:658.812
件名標目等
Customer relations
件名標目等
Consumer satisfaction
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