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AMA handbook for customer satisfaction

Alan Dutka. -- NTC Business Books, 1994. <BB20274230>
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AMA handbook for customer satisfaction

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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 深草.8号館閉架B2 336.7/DUT-B 19400081795 一般 0件
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.8号館閉架B2
請求記号 336.7/DUT-B
資料ID 19400081795
コメント
状態
禁帯出区分 一般
予約 0件
Web書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 AMA handbook for customer satisfaction / Alan Dutka
出版・頒布事項 Lincolnwood, Ill. : NTC Business Books , c1994
形態事項 viii, 231 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 0844234540
注記 "Published by NTC Business Books in Association with the American Marketing Association"
注記 Bibliography: p. 219-222
注記 Includes index
NCID BA21067455
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Dutka, Alan F. <AU00114205>
分類標目 マーケティング NDC9:675.2
分類標目 LCC:HF5415.3
分類標目 DC20:658.8/12
件名標目等 Consumers -- Research
件名標目等 Consumer satisfaction -- Research
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