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Relationship marketing : bringing quality, customer service and marketing together

Martin Christopher, Adrian Payne and David Ballantyne. -- Butterworth-Heinemann, 1991. -- (The Marketing series). <BB20172005>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID コメント 状態 禁帯出区分 予約 Web書棚
0001 深草.8号館閉架3F 675.2/MAR-B 19250137827 一般 0件
巻号
所蔵館 深草
配置場所 深草.8号館閉架3F
請求記号 675.2/MAR-B
資料ID 19250137827
コメント
状態
禁帯出区分 一般
返却予定日
予約 0件
Web書棚

書誌詳細

標題および責任表示 Relationship marketing : bringing quality, customer service and marketing together / Martin Christopher, Adrian Payne and David Ballantyne
出版・頒布事項 Oxford : Butterworth-Heinemann , 1991
形態事項 viii, 204 p. : ill. ; 25 cm
巻号情報
ISBN 0750602589
書誌構造リンク The Marketing series <BB10019668>//a
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注記 "Published in association with the Chartered Institute of Marketing"
注記 Includes bibliographical references
NCID BA14039518
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Christopher, Martin, 1945- <AU00069553>
著者標目リンク Payne, Adrian <AU00179046>
著者標目リンク Ballantyne, David, 1924-1986 <AU00271463>
著者標目リンク Institute of Marketing <AU00140354>
分類標目 DC20:658.8
件名標目等 Marketing
件名標目等 Customer service
件名標目等 Quality control